Studije slučaja

poslovna renesansa

Slučaj #1

Lokalno gradsko poslovanje došlo je na ideju da upotrebi društvene mreže i onlajn prisustvo kao sredstvo za proširenje poslovnog uticaja i uvećanje prodaje.

PRVI KORAK

Definisali smo ciljeve koje klijent želi da postigne onlajn prisustvom, zatim smo formirali ključne poruke i ključne vrednosti brenda.

Drugi korak

Izvršili smo analizu lokalnih i regionalnih konkurenata i na osnovu toga i definisanih ciljeva, napravili izbor kanala komunikacije – 3 društvene mreže koje će klijent koristiti.

TREĆI KORAK

Formirali smo stil i ton komunikacije na društvenim mrežama. Kroz sve ove aktivnosti stekli smo ideju o tome na koji način klijent treba da se predstavi u novom svetlu. Tako smo izvršili rebrendiranje, dodelivši klijentu novi logo, boje brenda, slogan i prateće elemente dizajna.

ČETVRTI KORAK

Isplanirali smo strategiju koja će ispuniti ove ciljeve, odredili trajanje plaćene i neplaćene kampanje u roku od 6 meseci i pozabavili se rasporedom objava i vrstama i dizajnom samog sadržaja.

REZULTAT

Klijent dobija potpuno novi identitet poslovanja, uspostavljenje prisustva na društvenim mrežama i puno stručnih uvida i preporuka za buduće delovanje na društvenim mrežama. Sve ovo rezultovalo je povećanjem prodaje u odnosu na prethodni period.

DRUGA PERSPEKTIVA

Slučaj #2

Iskusan bloger, poznat u onlajn poslovanju nailazi na prepreku. Saobraćaja na sajtu je sve manje, stranice gube udeo glasa, a sajt postepeno pada u zaborav.

PRVI KORAK

Uradili smo detaljan SEO audit sajta i svih njegovih aspekata.

DRUGI KORAK

Istraživanjem konkurencije koja stiče pozicije i istiskuje klijenta iz rezultata pretrage došli smo do zaključaka o daljim koracima za klijenta.

treći korak

Sastavljanjem detaljnog izveštaja sa svim SEO greškama, prednostima konkurencije i oblastima koje moraju da se poboljšaju, pomogli smo klijentu da uvidi greške i zajedno počeli rad na njihovom ispravljanju.

REZULTAT

Klijent dobija potpunu sliku tržišta, stiče drugu perspektivu o svom poslovanju i napismeno dobija sve greške i pomoć u njihovom ispravljanju, kao i preporuke za buduće delovanje.

ZVEZDA JE ROĐENA

Slučaj #3

Mladi ambiciozni preduzetnik dolazi sa dobrom idejom. Želi da otvori poslovanje u lokalu i iskoristi moć društvenih mreža da stekne konkurentsku prednost.

PRVI KORAK

Zajedno sa klijentom, utvrdili smo ponudu kompanije, formirali misiju, viziju i ciljeve kompanije.

DRUGI KORAK

Istražili smo lokalnu konkurenciju i na osnovu prethodno definisanih ciljeva i istraživanja, odabrali dve društvene mreže za nastup.

TREĆI KORAK

Stvorili smo brend za klijenta, zajedno birajući fizičku lokaciju, korporativne boje i tipografiju, slogan i stil i ton komunikacije za društvene mreže.

ČETVRTI KORAK

Počeli smo da radimo na kreiranju sadržaja za društvene mreže, kao i na organizaciji događaja svečanog otvaranja. Koristeći plaćene kampanje na društvenim mrežama i fizički marketing, generisali smo interesovanje za događaj i klijentovo poslovanje.

PETI KORAK

Radili smo na uspostavljanju veza sa potencijalnim klijentima i njihovom preobraćanju u kupce. Nastavili smo sa održavanjem prisustva na društvenim mrežama.

ŠESTI KORAK

Vodili smo klijenta dalje kroz proces brendiranja, prodajne aktivnosti i profesionalnu komunikaciju, obučavajući njega i zaposlene kako da nastupe pravilno na tržištu.

REZULTAT

Klijent je uspostavio svoje prisustvo u lokalnoj zajednici. Novokreirani brend dobio je puno smernica i stručne pomoći oko pravilnog nastupanja na društvenim mrežama i osposobljavanje za komunikaciju sa klijentima i plasiranje ponude.